Veelgestelde vragen - Mijn account:
Mijn account:
Account aanvragen:
Hoe kan ik als organisatie een account aanvragen?
Klik op inloggen/registreren en klik dan op ‘Maak nu een account aan’. Klik dan op ‘Account aanmaken’. Vul dan alle gegevens zo compleet mogelijk in. Vergeet niet op de knop ‘Registreren’ te klikken om het proces af te ronden.
Hoe maak je een gebruiker aan?
Let op, het aanmaken van een gebruiker kan alleen door de Admin van het webshopaccount worden uitgevoerd.
Klik onder ‘Mijn account’ en vervolgens op ‘Gebruikersbeheer’. Dan op ‘Gebruiker toevoegen’ en vul alle velden in.Selecteer de gebruikersrol, of het account autorisatiebevoegde wordt en wie de autorisatiebevoegde wordt. Vaak is dit al ingevuld.
Selecteer dan de locatie.
Vergeet niet de gebruiker te activeren om het proces af te ronden.
Hoe weet ik of onze organisatie al een account heeft in deze webshop?
Als je dit niet zeker weet kun je contact met ons opnemen, we helpen je graag verder.
Kan ik als particulier een aanvraag doen in deze webshop?
Nee, wij leveren niet aan particulieren.
Kan ik mijn gegevens wijzigen?
Als je bent ingelogd kan je via ‘Mijn account’ je eigen gegevens wijzigen. Vergeet niet de knop bewaren in te drukken als je je wijziging wil opslaan.
Hoe wissel ik tussen verschillende locaties?
Als je van locatie wil wisselen kan je dit doen door bovenin op ‘wisselen’ te klikken.
Beheerder:
Wat is een Beheerder?
Per organisatie die bij Koks Gesto Caribbeans geregistreerd staat als klant, bestaat er in de webshop een hoofdaccount, de zogeheten ‘Beheerder’. De persoon met Admin-rechten kan alle instellingen voor jouw gehele organisatie aanpassen. Ook kunnen uitsluitend door de Admin nieuwe gebruikers worden aangemaakt, die direct offerte aanvragen kunnen doen in deze webshop.
Als je nog geen eigen inloggegevens hebt voor onze webshop, maar jouw organisatie al wel klant is bij Koks Gesto Caribbeans, dan kan de ‘Beheerder’ je heel eenvoudig toevoegen als gebruiker. Je kunt daarna direct inloggen en offerte aanvragen doen.
Wie is de Beheerder van mijn organisatie?
Weet je niet wie de beheerder van jouw organisatie is, vraag dit dan na bij de directie of administratie. Mocht je er dan niet uitkomen kan je het vragen via sales@kgcaribbeans.com.
De Beheerder van mijn organisatie moet vervangen worden. Hoe kan dit?
Als de Beheerder van jouw organisatie vervangen moet worden, kun je contact met ons opnemen. Dit kun je namelijk niet zelf.
Dit doe je door een e-mail te sturen naar sales@kgcaribbeans.com.